大堂经理组织疏导课程
发布日期：2016-11-18浏览：4383
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课程大纲
一、认识我们的客户
二、厅堂管理组织者及管理
三、大堂经理应急事件处理
四、大堂经理压力疏导及网点现场管理
五、中国银行业网点规范解读
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