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Workshop研讨会设计——成为引导者的破阵通关术

发布日期:2015-07-30浏览:2046

接触引导一年左右的朋友大都已经听说、体验、学习或实践过一些“引导工具”了,而且凭借一些引导的招式做上半天的引导活动也不成问题了,那接下来该如何精进和修炼引导技能呢?
Workshop研讨会设计——成为引导者的破阵通关术
或许有的朋友认为自己掌握的引导工具还不够多,其实,我们跟引导大咖的差距并在于熟悉引导工具的数量,而是在于能否回归到引导的本质——帮助组织解决问题的水平存在差距。
引导者借助研讨会来践行引导的使命,然而市面上,传授研讨会设计的课程并不多,一方面是因为研讨会设计领域比较新,有实力的老师不多,另一方面是因为一些公司将研讨会设计当作自家的看家本领,无意对外传授。我们看到的是,引导者更多依靠自身的实践、反思和相互交流来慢慢地获得这一关键技能。TBF引导课程萃取前人经验和个人实践,将研讨会设计这一隐形知识变为显性知识,并借助现场实战和反馈让学员掌握其精髓。掌握研讨会设计的原理和规律,就如同掌握功夫杀敌的综合格斗术,可以依据场景的变幻采用不同的杀敌术,如同武侠中少林寺和尚要下山必经十八铜人阵,研讨会设计也是优秀引导者的破阵过关战。
对于咨询顾问而言,研讨会的价值在于让客户参与到问题解决的过程中,由此客户对咨询顾问的价值更有体会、也会更加支持最后的文案通过。一定程度上,研讨会是优秀咨询顾问的工作方式和工具,如何将项目目标分解成每次研讨会的目标并设计出合适流程是咨询成败的关键。
对于培训师而言,研讨会的过程设计又类似于课程设计的过程,只是比起传统的课程设计更加实战(现场拿到问题的解决思路),考虑的因素更多,这是由于引导者只能主导流程,而由参与者(学习者)贡献内容,不可控的因素变得更多了,参与者或学习者要做的事情也更多,对最后的结果的行动承诺也需要更强。
一、以客户的问题和目标为中心,而不是以工具出发设计引导方案,是引导者的最基础的素质要求
Workshop研讨会设计——成为引导者的破阵通关术
对于初学引导的朋友来言,掌握好某几种工具只能让你成为一名将才,并不一定成为帅才,因为研讨会设计涉及的不仅仅是工具的拆解和组合,更需要掌握排兵布阵等综合格斗技术。
二、一定程度上,成为一名引导师必须首先成为一名“咨询顾问”。
IAF国际引导者协会关于引导者的技能首要的并不是掌握多少个工具,而是在于分析客户需求,管理客户的需求,并准确地拿到合约。有一定引导经验的朋友会发现,偏离研讨会真正的主题和目标产出,工具用得再熟练都没有用。Workshop研讨会设计——成为引导者的破阵通关术
三、研讨会需求发现阶段,找到引导的位置
引导者接触到“引导的需求”后,首先要做三个判断:
1.客户提出的问题能否通过引导来实现?
2.引导在解决客户问题过程中扮演什么角色?
3.发起人在解决问题过程中扮演什么角色?
做出这三个判断的前期和基础是我们清楚引导的适用情景:重要而紧急的真实问题、并问题本身尚无定论或明显的解决方案并且解决方案如果成功需要得到认可。
四、研讨会需求确认阶段,了解情景和拿到目标
这部分内容比较多,把下图的内容搞清楚是关键。
Workshop研讨会设计——成为引导者的破阵通关术
五、研讨会过程设计,项目设计与课程设计的结合体
完成下面这张表格是基础,掌握收集想法型、回顾反思型、问题解决型、发展能力型、全新创造型、促进融合型这六类研讨会的流程也只是让我们有迹可循,而掌握并能够运用研讨会过程设计的一些基本原则规律,则是找到研讨会设计法门的关键。
Workshop研讨会设计——成为引导者的破阵通关术
——引导技术林士然

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